一位经验丰富的客户经理和总经理, 乔有很强的医疗补助和商业医疗保健知识, 专注于分析和支付创新项目. 他在管理大客户方面也很有经验, 对客户满意度负责, P&L与运营绩效.

在此之前，Joe是DXC Technology的客户总经理. 在此之前，他在惠普(Hewlett-Packard)领导信诺(Cigna)和俄亥俄州(State of Ohio)的客户. 他还在EDS工作了18年, 主要负责管理马萨诸塞州蓝十字蓝盾保险公司的账户, 他在哪里负责客户满意度, 业务结果, 策略, 员工满意度与绩效, 财务业绩及运作.

Joe持有Boston College的商业学士学位.